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Contester une réponse, signaler une question

Deux démarches différentes

Il y a deux façons d'avoir raison contre le jeu, et elles ne se traitent pas de la même manière. Soit ta réponse était bonne et elle a été comptée fausse — une orthographe acceptable, un synonyme, une réponse plus précise que celle attendue. Soit c'est la question elle-même qui est fausse, périmée ou ambiguë. La première démarche s'appelle contester la réponse ; la seconde, signaler une erreur dans la question.

Contester une réponse

Quand une réponse est comptée fausse, le bandeau rouge qui l'annonce porte un bouton « Contester la réponse ». Un clic suffit : aucune justification n'est exigée, même si tu peux en écrire une. Si la partie va trop vite, la même possibilité t'attend dans le récapitulatif de fin de partie, question par question. Elle existe aussi dans le Parcours et en Révision.

Trois modèles d'IA examinent alors ta réponse, indépendamment. S'ils sont unanimes, le verdict est rendu automatiquement, en général en quelques minutes. S'ils ne s'accordent pas, le dossier part à un examen humain, avec une réponse sous quarante-huit heures au plus. Dans tous les cas, tu reçois une notification avec le verdict et son explication.

Si tu obtiens gain de cause, trois choses se passent. Ta réponse est corrigée. L'erreur est retirée de ta liste de révision. Et, dans une Mêlée ou un Duel classique, le résultat de la partie est recalculé, même après coup : les scores, les places, puis les trophées de tous les participants sont refaits. Le Duel éclair, lui, n'est pas rejoué — son déroulement dépend de chaque réponse — et l'XP de ligue comme la flamme restent acquises.

Il n'y a pas de quota par jour. La seule limite vise l'abus : trois contestations refusées dans une même partie ferment la contestation pour cette partie et pour la suivante. Une contestation acceptée, ou encore à l'examen, ne compte jamais.

Signaler une erreur dans la question

Le lien « Signaler une erreur dans la question » se trouve sur chaque question du récapitulatif de fin de partie, dans la fenêtre de contestation d'une réponse, et sous un verdict de contestation refusé — au cas où le vrai problème était la question.

Chaque joueur dispose de quatre signalements par mois. Mais avoir raison ne coûte rien : un signalement confirmé t'est rendu, et signaler une question déjà reconnue fausse est gratuit. Seuls comptent les signalements en cours d'examen et ceux qui ont été refusés.

Ici, trois modèles d'IA de trois éditeurs différents vérifient la question en consultant des sources sur le web. Il faut qu'ils soient unanimes pour retirer une question ; une nette majorité suffit à la confirmer juste ; dans les autres cas, c'est un humain qui tranche. Tu reçois toujours une notification, avec le raisonnement suivi.

Une question reconnue fausse sort immédiatement du jeu, et sa version est archivée. Cette décision-là ne recalcule pas les parties passées : nous l'assumons, faute de pouvoir dire honnêtement ce que chacun aurait répondu à une autre question.

Pourquoi ce soin

Un jeu de culture générale repose sur la confiance qu'on accorde à ses réponses. Avec des milliers de questions rédigées avec l'aide d'outils automatiques, des erreurs passent ; ce qui compte est qu'elles ne restent pas, et qu'un joueur qui a raison l'obtienne sans avoir à plaider. Si tu penses qu'une décision a été mal rendue, la page « Aide et contact » indique comment nous écrire.