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Supprimer ton compte Quizz.games

En bref

Cette page explique comment supprimer ton compte sur Quizz.games, le jeu de quiz édité par Lublogo. La suppression est gratuite, définitive, et tu peux la demander toi-même à tout moment — sans nous écrire et sans installer l'application.

Le faire toi-même, en trois étapes

1. Connecte-toi sur https://quizz.games (ou dans l'application).

2. Ouvre Paramètres, puis « Compte & connexion ».

3. Choisis « Supprimer mon compte » et confirme.

Tu n'as rien à vider avant. Un abonnement payé sur le site ou sur Google Play est résilié automatiquement au moment de la suppression, sans remboursement de la période déjà payée. Un abonnement acheté sur l'App Store (iPhone), en revanche, ne peut être arrêté que par toi : résilie-le AVANT de supprimer ton compte (Réglages, ton nom, Abonnements), sinon Apple continuera de te prélever.

Si tu n'arrives pas à te connecter

Écris à lubinmironneau@gmail.com depuis l'adresse e-mail associée au compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous procédons à la suppression et te confirmons par retour d'e-mail. Nous répondons sous quelques jours ouvrés.

Ce qui est supprimé, ce qui est conservé

Supprimé : ton pseudo (il devient « Joueur supprimé » partout où il apparaissait), ton adresse e-mail, ta date de naissance, ta nationalité, ton profil, tes préférences de notification et tes messages reçus, tes messages de support, tes amitiés et tes défis. Ton compte n'est plus connectable, et l'adresse e-mail redevient libre si tu veux un jour recréer un compte.

Conservé, sans ton identité : tes résultats de parties, tes réponses aux questions et ta progression restent en base, rattachés à un identifiant qui ne porte plus ni pseudo ni adresse — ils servent à mesurer la difficulté réelle des questions et à ne pas fausser le classement des autres joueurs. Sont également conservés les signalements et les contestations que tu as écrits (ce sont des pièces de modération) et les sanctions éventuelles.

Conservé, avec un lien vers toi : si tu as payé, les factures et les données de transaction sont gardées dix ans, comme la loi française l'impose. Elles portent la référence de ton dossier chez le prestataire qui a encaissé — Stripe pour un achat sur le site, Google Play (et demain Apple) pour un achat fait dans l'application mobile. C'est ce qui survit et qui permet encore de te rattacher à un achat ; cela ne sert qu'à la comptabilité. Si tu n'as jamais payé, il n'y a rien de tel.

Conservé aussi : la trace de tes choix de consentement (quelle finalité, acceptée ou refusée, à quelle date). C'est la preuve que nous avons respecté ta décision, et la réglementation attend de nous que nous puissions la produire.

Effacé également, sans que tu aies à le demander : les récompenses obtenues en regardant des vidéos publicitaires, et le lien entre ton compte et les mesures d'usage (les enregistrements restent comptés dans les statistiques d'ensemble, mais plus rien ne les rattache à toi).

La suppression est définitive : un compte supprimé ne peut pas être restauré, et son historique de jeu, ses trophées et sa progression sont perdus.

Éditeur

Quizz.games est édité par Lublogo, société par actions simplifiée unipersonnelle, SIREN 987 886 074, 8 rue Daniel Ouvrard, 86170 Neuville-de-Poitou, France. Contact : lubinmironneau@gmail.com.